ManipulationHandlungsempfehlung

Hierbei ist ein Regelverstoß aufgetreten, daher ist das Themenfeld Fehlerkultur in dieser kritischen Situation am wichtigsten.


Um eine konstruktive Fehlerkultur durchzusetzen, sollte die Führungskraft die Wichtigkeit der Fehler als Lernchancen betonen und den entsprechenden Dokumentations- und Analyseprozess festlegen. Dafür ist eine offene Kommunikation notwendig, die das Berichten von Fehlern ermöglicht und die Prävention von Unfällen optimiert. Die Beteiligung aller Mitarbeiter bei dem Fehlerbericht und die Entwicklung von entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen trägt zu ihrer Akzeptanz und Nutzung bei. Den Raum dafür bietet eine Unternehmenskultur, in der Themen der Gesundheit und Sicherheit hoch priorisiert sind.